Com o Voice Marketing, sua empresa consegue atingir qualquer cliente que possua uma linha telefônica, fixa ou celular. O serviço se caracteriza pelo envio de uma mensagem de voz, que pode ser eletrônica ou gravada e permite a realização de ações para fidelizar e conquistar consumidores.
O Voice Marketing é um serviço completo especializado em gerenciar, enviar e mensurar campanhas de voz eletrônicas para telefones fixos e celulares sem a intervenção humana. Os seus clientes atendem o telefone e ouvem a sua mensagem. Além disso, eles podem interagir de acordo com a sua necessidade, como por exemplo, pedir para falar com um atendente, aceitar a participação em uma promoção, pedir para ligar mais tarde etc.
Benefícios da aplicação do serviço:
- Relacionamento com o cliente;
- Marketing viral;
- Vendas;
- Ações promocionais;
- Cobrança;
- Comunicações personalizadas;
- Convites para eventos.
TECNOLOGIA
Desenvolvido no modelo ASP (Application Service Provider). Seus dados estarão protegidos por uma tecnologia segura 24h por dia.
A estrutura “SMART DELIVERY” permite adequação às normas dos mais diversos provedores de internet e operadores de telefonia celular, garantindo a melhor entrega, resultados completos, integrados e transparentes.
A equipe de tecnologia é formada por profissionais com grande conhecimento, que garantem: alta performance, preocupação com o acompanhamento dos envios e relacionamento com os principais provedores e operadoras. A equipe está sempre focada em desenvolver novas funcionalidades que atendam às solicitações dos clientes e às demandas do mercado.
Cobertura
O serviço de Voice Marketing pode atingir qualquer cliente que possua uma linha telefônica, seja celular ou fixa.
Tipo de mensagem
Qualquer mensagem que não viole o direito de terceiros, as normas de segurança pública e os bons costumes pode ser utilizada nesse serviço.
Gravação da mensagem
As mensagens podem ser gravadas por sua empresa ou por nossa conta.
Relatórios completos
Completo painel de controle dos resultados com os seguintes relatórios online:
- Ligações efetuadas com sucesso;
- Ligações atendidas;
- Ligações não atendidas;
- Clientes que ouviram a mensagem;
- Tempo que o cliente ouviu a mensagem;
- Clientes que interagiram com a mensagem;
- Clientes que não interagiram com a mensagem.
Para maiores detalhes sobre este serviço, entre em contato conosco.
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